Exemples d'interventions

LEADING vous propose de partager des succès clients dans lesquels nos consultants sont intervenus.

Dans le domaine Banque et Assurance

Accompagnement de l’équipe de Direction d’une banque dans la formalisation de son Projet d’Entreprise à 5 ans : conception, construction, embarquement des collaborateurs, mise en œuvre des chantiers
Mise en place dans une banque régionale de démarches de management de processus : remise à plat, mise sous pilotage, engagements clients, amélioration continue
Réorganisation du réseau tous marchés d’un organisme financier dans le cadre d’un redéploiement stratégique sur les zones en fort développement et les marchés à plus fort enjeu : conception du modèle distributif cible (potentiel par marchés, maillage, métiers, normes d’activité, tailles de portefeuilles, organisation et pilotage commercial, …), formalisation de la trajectoire d’évolution, mise en œuvre du nouveau modèle (gestion des montées en compétences, gestion des mobilités, transferts de clients et portefeuillage, …)
Diagnostic flash de la situation du marché des professionnels dans une banque régionale et mise en œuvre d’un plan de reconquête : création de pôles pros, démarches conquête et recommandation, actualisation des offres (collecte, crédit, flux), réaffectation des ressources, repositionnement sur le marché des sessions / reprises
Accompagnement fonctionnel et organisationnel d'une migration « One shot » en 1 week-end de la totalité du Système d'information d'une banque régionale
Réorganisation des 18 back-office d’une banque nationale de 1er plan dans un contexte social tendu : regroupement de métiers et de moyens, accompagnement des mutations fonctionnelles ou géographiques, transferts d’activités.

Dans la filière Industrie-Distribution

Accompagnement du déploiement de SAP dans toutes les filiales européennes d’un groupe mondial : construction du modèle de déploiement et pilote sur la France, duplication du modèle et accompagnement de la mise en œuvre dans chacun des pays européens
Transfert de compétences de pilotage de projet auprès d’un Directeur d’usine dans le cadre de la refonte de son SI de production (architecture HP3000 non maintenue) : formation et montée en compétences sur la gestion de projet, co-pilotage, transfert progressif vers l’équipe interne lors de la mise en œuvre
Création d'un service client dans la filiale française d'un laboratoire pharmaceutique international : recueil des besoins (clients et internes), formalisation du modèle, accompagnement à la création et montée en charge de la structure, coaching des managers à leur prise de fonction

Dans les Activités de Services

Accompagnement de la mise en place de l’ALS (Allocation de Logement à caractère Social) en tiers payant dans le cadre du projet de déplafonnement de l’ALS dans un délai contraint de 4 mois (rentrée de Septembre) : analyse des impacts du nouveau dispositif règlementaire, conception des nouveaux processus, montée en charge auprès des utilisateurs (personnel CROUS et étudiants)
Réorganisation de la gouvernance des SI d’une centrale d’achat nationale dans un contexte de difficulté de communication entre les opérationnels (adhérents, acheteurs, Direction) et la DSI